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Tecnologías hoteleras
2/23/2021

D-EDGE: integración de un motor de reservas en la web de su hotel

Logotipo D-EdgeSalón de un piso de My Maison en París
Logotipo D-Edge

¿Quién es D-EDGE?

D-EDGE es el resultado de la fusión en 2019 deAvailpro y Fastbooking bajo la égida del grupo hotelero Accor.

Al reunir a las dos mayores empresas de tecnología y marketing hotelero, Accor se ha convertido en el líder francés en motores de reservas y gestores de canales.

Availpro es conocida por su excelencia tecnológica, mientras que Fastbooking lo es por su experiencia en marketing digital. Su experiencia combinada bajo una única marca ha permitido a D-EDGE consolidarse como el proveedor de tecnología de distribución número 1 en Europa y número 3 en todo el mundo para el sector hotelero.

D-EDGE cuenta con 12.000 clientes en más de 100 países, entre ellos más de 5.000 en Francia. Con 11.000 hoteles independientes en Francia, Accor ocupa claramente una posición dominante en el país.

Por último, la empresa tiene presencia internacional con 25 oficinas, 350 empleados y un servicio de atención al cliente altamente disponible en 20 idiomas.

Hôtel de Sèvres - Altelis
Calendario dinámico en el Hôtel de Sèvres por Altelis

¿Es el D-EDGE un buen motor?

D-EDGE reivindica la sencillez de uso y el rendimiento.

¿Qué se puede esperar de un buen motor de búsqueda? Que sea sencillo, claro, tranquilizador y reactivo. También se tienen en cuenta otros criterios, que enumeramos en este artículo.

Por tanto, D-EDGE parece una buena solución.

Para empezar, se comunica de forma nativa con un gestor de canales premiado por su facilidad de uso y el enorme número de canales que ofrece en todo el mundo. Además, interactúa con los principales PMS.

Personalizable y totalmente integrada, ofrece una experiencia fluida a los clientes y un alto índice de conversión.

El motor también ofrece una opción de venta cruzada para quienes poseen varios establecimientos. Puede mostrar las mejores ofertas disponibles y ofertas especiales.

La herramienta está disponible en 35 idiomas y acepta 66 divisas diferentes.

Por último, D-EDGE incluye la funcionalidad de Automatización de Pagos para una transacción completamente segura.

Grand Hôtel Montabo - Altelis

¿Cómo se instala este motor?

Este motor se instala integrando un simple enlace desde la página web del hotel, como la mayoría de los motores de reservas del mercado.

Sin embargo, desde finales de 2020, D-EDGE ofrece el motor de fusión, perfectamente integrado en el sitio web. Los internautas ya no tienen que salir del sitio para completar su reserva. Esta solución totalmente nueva necesita tiempo para demostrar su eficacia, pero la tasa de conversión debería mejorar.

Heliopic - D-EDGE - Altelis
Visualización de las habitaciones según las fechas introducidas en Héliopic del grupo Assas Hotels

¿Ofrece un motor de reservas hoteleras en Facebook?

Availpro fue uno de los primeros proveedores en ofrecer un motor de reservas hoteleras en Facebook.

D-EDGE, como heredero de la tecnología Availpro, incluye obviamente esta funcionalidad, que resulta muy útil, sobre todo para los establecimientos que sacan el máximo partido de sus redes sociales.

RockyPop - D-EDGE - Altelis
Reservar una habitación en el RockyPop Hotel a través de Facebook

¿Ofrece D-EDGE un motor de reservas compatible con dispositivos móviles?

D-EDGE se ha diseñado principalmente para dispositivos móviles. El dispositivo utilizado (PC, tableta, smartphone, etc.) se detecta automáticamente para ofrecer la mejor experiencia de usuario.

También es posible mostrar determinadas ofertas sólo en dispositivos móviles.

Para más información sobre el motor de reservas D-EDGE: https: //www.d-edge.com/fr/product/booking-engine/

En esta página puede ver algunas referencias de la agencia y cómo han integrado el motor.

Altelis es uno de los socios certificados de D-EDGE. Esto les da acceso a sus API y a todas sus configuraciones avanzadas.

Para más información sobre otros motores, lea más sobre ReservIT o Availpro.

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Mujer sentada en un sofá sonriendo a su ordenador