En un momento en que Internet es un elemento clave en las compras, es importante desarrollar una estrategia para aumentar sus reservas directas en línea. Descubra nuestros consejos para animar a los internautas a comprar directamente en su sitio web.
Para una estrategia eficaz, utilice Facebook e Instagram, las dos redes sociales más populares. Puedes comunicar tus ofertas, compartir los artículos de tu blog o bonitas imágenes. La guinda del pastel es que utilizar un motor de reservas en tu página de Facebook puede resultar muy eficaz.
Compartir historias con sus clientes, informarles de sus últimas novedades o de las actividades turísticas que pueden realizar en los alrededores de su hotel: estos son los ingredientes del blog perfecto. Es una forma estupenda de animar a la gente a reservar por Internet. Para obtener buenos resultados, no olvide crear enlaces a su sitio web y compartir sus artículos en sus redes sociales.
A los internautas les gusta informarse y comparar antes de comprar. Rara vez dejan de echar un vistazo a los comentarios de antiguos clientes. Por tanto, la gestión de las opiniones en línea debe ser un elemento central de su estrategia de marketing. No dude en responder a los comentarios (ya sean positivos o negativos) y anime a sus clientes a dejar su opinión.
Las agencias de viajes suelen ofrecer las mejores tarifas y tienen mejores referencias. Y eso es un hecho. Por eso es esencial captar la atención del cliente en cuestión de segundos. Para aumentar las probabilidades a su favor, opte por un precio atractivo y claro (incluso más bajo que el de los sitios de viajes), añada un botón "Reservar ahora" y ofrezca un programa de fidelización o un pequeño extra: una botella de vino o desayuno incluido, por ejemplo.
